5月23日消息，淘寶方面表示，過去一年，以品牌會員為代表的商家店鋪資產(chǎn)高速迎來增長，淘寶天貓全平臺商家會員人群規(guī)模同比增長28.4%。在淘天集團商家平臺和私域負責(zé)人梁宏亮看來，圍繞導(dǎo)購、交易形成的高質(zhì)量、高凈值用戶人群關(guān)系鏈運營，已持續(xù)成為品牌長期經(jīng)營的核心策略。粉絲會員等私域人群數(shù)量高速增長的同時，其價值也在日益凸顯。淘寶持續(xù)打造的“關(guān)注”信息流，用戶活躍規(guī)模同比增加33%，商家、主播和內(nèi)容創(chuàng)作者的不斷更新，帶來巨大粉絲群體的吸引力。根據(jù)淘寶方面公布的數(shù)據(jù)，截止4月底，粉絲逛店深度對比非粉絲高出2倍；會員客單價對比大盤用戶高出1.5倍，復(fù)購率高出2.3倍。其中，服飾、快消、運動戶外、食品行業(yè)店鋪會員價值增長明顯。

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