10月17日消息，電商行業(yè)首個(gè)生成式AI應(yīng)用淘寶問問自9月啟動(dòng)內(nèi)測(cè)開始，已有超過500萬人次體驗(yàn)，其中，高活躍人群日均提問數(shù)超8次，單一用戶最多提問數(shù)超4000次。在當(dāng)前的指令模式和問答模式外，淘寶問問還將在雙11前夕，上線新的“大促模式”。大促模式下，針對(duì)用戶提出的大促周期內(nèi)的特殊需求，淘寶問問將綜合立減、滿減等大促優(yōu)惠信息，生成并提供最具價(jià)格力的購(gòu)買建議，從而降低用戶挑選決策的成本。

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