京東這里大家購買商品的話一般會很關注自己的物流，希望能夠快一點收到商品，不過這個物流有時候會一直不更新相關的信息，京東快遞一直不更新物流信息怎么辦?

　　京東快遞一直不更新物流信息怎么辦?

　　京東物流長時間不更新可以投訴。因為當遇到快遞一直不更新的問題時，消費者可以先撥打快遞企業的官方投訴電話進行投訴，京東物流長時間不更新是京東本身的問題，是可以進行投訴讓京東進行解決的。所以京東物流長時間不更新可以投訴。

　　1、快遞單號有問題

　　如果在網上查不到任何的物流信息，首先你可以檢查下自己提供的快遞單號是否是正確的，如果快遞單號是正確的就需要考慮賣方是否是先填訂單后發貨的操作，就是貨物還沒發出去，自然也就沒有任何物流信息了。

　　2、持續運輸中

　　如果是長途運輸的，尤其是跨省市的，包裹一直處于運輸狀態中，在還沒到達下一個站點前，網頁物流狀態就會一直停留在發往某地的途中。

　　3、已被收件

　　如果貨物就被快遞員收件了，但是由于掃描時有一些時差的，也會導致信息沒有及時更新這種情況的發生。

　　4、包裹損壞或遺失

　　如果包裹已遺失或遭到嚴重損壞，物流公司無法辨別包裹，可能也就無法更新物流信息。

　　當大家發現自己物流信息已許久未更新，而自己又急需知道包裹所在地時，就可以將物流信息截圖發給商家，商家也會和快遞公司聯系，如果有特殊情況，商家客服會告訴你具體原因。

　　京東快遞一直不更新物流的話，大家就可以去聯系一下客服，客服會打電話詢問快遞公司的，如果是丟件了的話，那么客服會重新去給大家安排發貨的哦!

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