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京東預售什么時候發貨(預售商品超過預售時間還沒發貨怎么辦)

瀏覽量 297 時間 2023-05-29 09:12:13
京東預售什么時候發貨(預售商品超過預售時間還沒發貨怎么辦)

  618活動即將到來,京東618活動最開始的就是預售玩法,關于預售玩法,大家是先付定金,后續再付尾款,商家才會去發貨的,京東618預售什么時候發貨?

京東開店流程及費用2022

  京東618預售什么時候發貨?


  1、期間發貨時效要求在16日至20日期間成交單,需要在24*3小時內完成發貨。


  2、而需要定做的單,時間以頁面的描述為準,其他特殊情況以商家與客戶雙方協商為準。對此,京東方提醒,需保留雙方針對發貨時間的協商憑證,協商憑證包括但不限于咚咚記錄、短信記錄等。所有需未涂改、未刪等,否則視為無效。


  3、建材等大件類品的單,若商頁沒有時間的描述,或者雙方沒有協商好,則需要在消費者付款日起20日內完成發貨。


  4、凡對用戶有許諾時間的,應在規定的時限內完成對發貨及攬件。


  5、若未履行發貨要求,將依據管理規則和平臺違規積分規則進行處理。若因發貨問題產生投訴及交易糾紛,商家須承擔延發的賠付責任。


  與此同時,在以下幾個方面向商家做了重點說明:


  在倉配方面,鼓勵商家與物流合作,用jd倉發,及時提報計劃。要提前做好預測,確保庫存精準,當然量能多不能少,做好培訓和人力分配計劃,根據預測單量,跟多個快遞合作,提前溝通此期間應急方案。


  要關預警,特別是催單信息,要及時安排將超時單發貨。在客服方面,建議分析店鋪以往的數據,包括接待量的增數、分時量、高峰時間等,并關注行業整體情況,確定店鋪需要的客服量,合理分配人員安排大家的工作。


  京東618預售的發貨時間,一般要等各位小伙伴們把尾款支付之后,商家會在48小時之內給大家發貨的,剛剛交定金商家是不會發貨的喲,所以交完定金是不算,再發貨時間內的。


  

  今天的分享就到這里了,想了解更多關于京東商家入駐需要什么條件、京東運營等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。

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