什么是盜圖侵權(quán)行為？

　　盜圖侵權(quán)行為：一般指未經(jīng)允許將他人的攝影作品作為自己的產(chǎn)品圖片等進(jìn)行展示。非法使用非自己原創(chuàng)圖的行為便是盜圖，非法使用包括但不限于直接使用、修改使用等行為。

　　平臺受理：僅受理原始拍攝圖片進(jìn)行維權(quán)投訴。

　　如何盜圖投訴？

　　1）登錄知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)（

　　https://ipp.pinduoduo.com/cpp/index），選擇“盜圖舉報”；

　　2）按照頁面提示，提供需要舉報的商品鏈接、舉報理由、舉證原圖、舉證花絮/套圖、模特證明文件（若舉證圖片包含模特信息，請一并提供模特證明文件）、盜圖位置、聯(lián)系郵箱等信息，提交舉報。（具體可查看頁面詳情）

　　盜圖投訴所需舉證材料？

　　舉證材料：

　　1）原圖：由相機等拍攝器材直接導(dǎo)出且未經(jīng)任何后期加工的原始拍攝圖片；

　　2）花絮/花絮/套圖：花絮圖是拍攝前的準(zhǔn)備工作或拍攝中休息期間的照片，不得與原圖重復(fù)；套圖是照片中某人在同一時期（或地點）照的一組圖片；

　　3）盜圖位置截圖：被訴商品中具體侵權(quán)位置的截圖保存；

　　4）模特證明文件：如舉證原圖/花絮/套圖中包含模特/人物，須提供模特/人物手持身份證、模特證明文件的拍攝原件。

　　如何壓縮原圖文件？

　　盜圖舉報“商品原圖/花絮套圖/模特圖”圖片大小不超過3M，若超過3M，可通過PS等工具，調(diào)整圖片大小后再提交。

　　已申訴成立，但是商品還是下架？

　　答：如果你盜圖申訴已經(jīng)成立了，那么你可以編輯商品，然后提交上架，提交之后，你可以耐心等待并且留意商品狀態(tài)，如果無法提交上架的話，那么你就要查看相應(yīng)頁面提示，如果店鋪或者商品因其他問題被限制，將無法編輯商品商家，請先解決店鋪或者商品的其他問題。

　　如何查看哪些圖片存在盜圖行為？

　　答：投訴方舉證圖片查看路徑：拼多多管理后臺→店鋪管理→違規(guī)信息。請你自行查看投訴方舉證圖片，并自查被訴商品。

　　商品處于資源位無法處理怎么辦？

　　答：如果你的店鋪有對接運營，那么可以聯(lián)系對接運營進(jìn)行處理，如果你的店鋪沒有對接運營，并且因參加活動無法對商品進(jìn)行處理的，先退出活動，自行對被訴商品進(jìn)行處理，處理完畢之后可重新申請參加活動。

　　已移除侵權(quán)信息，商品被駁回審核的原因？

　　答：如果被駁回了，那么就要查看商品被駁回的原因，拼多多代運營建議你仔細(xì)查看投訴方圖片并自查商品，移除全部涉嫌侵權(quán)的圖片信息，包括引用素材圖、sku預(yù)覽圖、商品主圖、縮略圖、高清圖、商品輪播圖、商品詳情圖等，如果涉嫌侵權(quán)的圖片信息已全部移除，你可以選擇提交商品審核，并且留意商品狀態(tài)，如果你的商品因為其他原因被駁回，你可以查看駁回原因和相應(yīng)規(guī)則，自查商品。

　　收到站內(nèi)信后及時進(jìn)行了處理，為什么商品還會下架？

　　答：站內(nèi)信發(fā)送后的3個自然日內(nèi)，如果你沒有完全移除涉嫌盜圖信息/或者未申訴成功，那么商品將會下架，所以你要仔細(xì)查看投訴方圖片，自查商品，如果商品因盜圖被下架，那么你要再次自查，移除全部涉嫌盜圖信息，然后提交商品審核，提交之后，請耐心等待審核人員處理，請你自行關(guān)注商品狀態(tài)。

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