拼多多退貨怎么寄回去步驟？自己找快遞嗎？

　　

和淘寶商城一樣，大家在拼多多買東西買來商品后，假如不滿意的話，全是能夠去退款申請退貨的，假如要退貨，這一商品應當怎么寄回來呢?退貨造成的一些特惠又該誰去出呢?討論一下詳細介紹吧!

　　

　　請您盡量先根據手機微信公眾號找尋拼多多客服或是立即與商家客服聯絡，表明退換貨緣故。

　　

　　1 .若商品合乎退換貨標準標準，客服可能為您出示商家退貨詳細地址和退貨步驟，顧客未聯絡客服自主退貨造成 商家沒法接到商品，商家有權利未予解決。

　　

　　2 .若商品合乎退換貨標準標準，商家不出示退貨詳細地址，顧客可聯絡拼多多官方網客服干預解決。拼多多不付款退貨貨到付款。在您沒有和商家商議好到付時，請聯絡貨運物流公司取回來貨品，拿回貨品后再次退貨，運費顧客自主擔負。

　　

　　請您務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯系，說明退換貨原因。

　　

　　1.若商品符合退換貨規則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品，商家有權不予處理。

　　

　　2.若商品符合退換貨規則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支持退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時，請聯系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費買家自行承擔。

　　

　　自己找快遞嗎？

　　

　　一般都是自己找的。

　　

　　退換貨規則：

　　

　　1 .買家須在簽收商品之日起 7 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 1 68 小時為 7 天)向商家提出退換貨。

　　

　　2 .買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

　　

　　3 .若買家退換原因為 7 天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

　　

　　4 .若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

　　

　　5 .若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

　　

　　6 .若買家收到產品后超過 7 天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

　　

　　7 .若買家自收到商品之日起 7 天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權對買家進行退款。

　　

　　拼多多退貨快遞費誰出?

　　

　　有關誰出快遞運費實際上商家早已得出答復了。官方網的標準是，誰的義務誰擔負運費。

　　

　　假如客戶接到的商品有什么問題的話，能夠把有關的憑據保存，隨后發送給商家，規定退運費。

　　

　　假如聯絡不上商家或是商家不同意退運費，能夠現行付運費，等候退錢取得成功后，聯絡拼多多客服。客服服務項目的時間為早晨的9點到夜里算試。

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