拼多多新手賣家怎么運(yùn)營(yíng)自己的店鋪?
拼多多強(qiáng)勁的勢(shì)頭吸引了很多商家入駐,其中有的商家還是新手,肯定是很多東西還不熟悉的。前面跟新手店家們介紹過(guò)有關(guān)開店規(guī)則等一系列的東西,今天要跟大家講的是新手賣家怎么運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,避免走彎路。
1為店鋪起一個(gè)好的店名
拼多多店鋪與淘寶不同,店名不能隨意更改,也就是說(shuō)你開店那時(shí)的店名就一直伴隨你開店。一個(gè)好的店名其實(shí)是很關(guān)鍵的,店名與商品相關(guān),或是帶有一定寓意,是能讓買家一眼就知道你是賣什么的,符合他們需求的話,就會(huì)點(diǎn)進(jìn)去逛逛,是能促進(jìn)轉(zhuǎn)化的。
2盡量選擇無(wú)季節(jié)周期的商品
如果你還不知道要賣什么樣的商品,建議你優(yōu)先考慮無(wú)季節(jié)周期的商品,因?yàn)橥ǔI頌橹行∩碳遥N量肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大商家的,這樣的話一到換季,庫(kù)存過(guò)多久很被動(dòng)了,可能需要虧本報(bào)活動(dòng)才能清理這些庫(kù)存,無(wú)季節(jié)周期的商品就能省去這樣的煩惱。不過(guò)還要考慮一下商品是否有市場(chǎng)、受眾人群廣不廣、商品品質(zhì)如何等,切記千萬(wàn)不要囤貨!!
3一定要知道怎么盡快破零
商品上架之后,第一步就是要破零,因?yàn)楹竺嫔唐愤\(yùn)營(yíng)工作都是建立在破零的基礎(chǔ)上的。破零最快的方法莫過(guò)于就是將鏈接分享給親戚朋友了;新品活動(dòng)也可以,不過(guò)現(xiàn)在千人千面展示的效果不太好。有一定基礎(chǔ)銷量之后,就可以進(jìn)行其它推廣了。
4盡量選擇自己合作的快遞發(fā)貨
雖說(shuō)我們可以讓買家自己選擇快遞,但建議盡量最好還是發(fā)自己合作的快遞,因?yàn)閷?duì)于一些沒用過(guò)的快遞,你不清楚他們的發(fā)貨效率如何,萬(wàn)一物流超市了,吃虧的可是自己。所以盡可能的說(shuō)服買家讓他們選擇自己合作的快遞。
5發(fā)貨前一定要認(rèn)真檢查商品
發(fā)貨之前一定一定要認(rèn)真檢查,這樣即使商品出現(xiàn)了問(wèn)題,很大可能是運(yùn)輸途中的問(wèn)題;而且若是人為損壞的,這樣也能讓自己更有底氣、更有把握去處理。途中也要盡力跟買家溝通,讓對(duì)方收到貨后立馬驗(yàn)收,有問(wèn)題就保留下照片和憑證,否則是難以處理的。
6疑似惡意買家,要跟對(duì)方講道理
現(xiàn)在大多數(shù)商家都遇到過(guò)惡意買家,但是千萬(wàn)不要一下就去斷定對(duì)方是惡意的,先保持冷靜,跟對(duì)方和睦溝通,千萬(wàn)不能出現(xiàn)辱罵等過(guò)激言論,否則是違反平臺(tái)規(guī)定的。有理有據(jù)的去將事實(shí)、講道理,不要怕吃差評(píng)。
7確認(rèn)遇到惡意買家,不能妥協(xié)
這一點(diǎn)接著上一條,在溝通一番之后確認(rèn)對(duì)方是惡意買家,一定要保留好相關(guān)的證據(jù),否則沒有足夠證據(jù),對(duì)方申請(qǐng)平臺(tái)介入,也會(huì)判定為是自己的責(zé)任。注意千萬(wàn)不要輕易妥協(xié),這樣只會(huì)助紂為虐,以后也會(huì)遇到更多這樣的買家,自己也就要吃更多的虧了。
小編只是暫時(shí)列出來(lái)了新手賣家們最有可能遇到的幾個(gè)問(wèn)題,具體情況需要商家根據(jù)自己和店鋪的實(shí)際情況來(lái)操作,相信機(jī)智如大家都能很好的把自己的店鋪運(yùn)營(yíng)起來(lái),想要獲取更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注哦!
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