缺貨常見問題1 商品沒貨了，需要申請缺貨處理，該去哪里申請？

  申請缺貨的方式如下：1)若當日缺貨訂單小于等于40單且按單個訂單依次申請缺貨，您可以在訂單詳情頁面點擊申請缺貨2)若當日缺貨訂單小于等于40單且需批量申請缺貨，您可以在【商家管理后臺】-【發貨管理】-【發貨中心】-【批量導入】-【批量申請缺貨】3)若當日缺貨訂單大于40單，您可以在【拼多多商家服務】微信公眾號下方-【聯系客服】處點擊【缺貨退款】，點擊之后進入缺貨處理登記頁面按照頁面提示登記處理2. 因為特殊天氣原因發不了貨，我該怎么辦在一些特殊情況下如特殊天氣等，平臺會對發貨時限做出相應調整，會以站內信、規則公告等一些官方渠道通知商家，因此商家朋友可以關注站內相關通知，但在沒有通知會調整發貨時限的情況下，仍需按照《拼多多發貨規則》執行，如確實發不了貨，請及時主動申請缺貨處理，并且根據實際情況及時調整配送區域、設置預售。

  3在訂單承諾發貨時間之前因為沒貨和消費者協商退款了，會被判為缺貨嗎用戶購買商品后，商家主動聯系消費者告知無法在發貨時限內完成發貨，將被平臺判定為缺貨訂單。你可以采取以下措施：（1）立即下架無貨的商品或sku，防止產生更多無法發貨的訂單；（2）對于確認發不出貨的訂單，安撫好消費者，且主動向拼多多平臺申請缺貨處理，維護好和消費者的關系，才能做到可持續性發展喔；（3）在后續的經營過程中根據商品實際庫存、自身生產能力、發貨能力等因素設置合理的庫存。

  4.買家申請退款原因是缺貨，會對我店鋪扣款嗎？

  若平臺核實到實際情況確實是缺貨，則會按缺貨賠付處理5.在后臺申請缺貨后，可以繼續發貨嗎？

  缺貨申請一旦提交，就不要再進行發貨操作6.訂單已經做了缺貨處理，但是實際已經發貨只是物流單號沒上傳至拼多多后臺，怎么辦？

  及時召回快遞

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