很多商家都會遇到訂單被刪除的情況，那么對于我們的店鋪而言，訂單被刪除后怎么恢復呢？今天就來跟大家分享一下。首先，我們先了解一下什么是訂單？如果商品被添加了優(yōu)惠券之后，買家在拼多多下單的行為不屬于您店鋪的付款行為，而是需要拼多多后臺系統(tǒng)自動生成的訂單。這種情況下你會無法正常收到商品及點擊商品或者取消訂單。那么對于在電商平臺上出售的商品被您刪除的話，我們就需要先找一下這個商品是否是自己店鋪的商品了，在這里面大家可以看到我們都是由平臺發(fā)起訂單，這樣你才能在后臺確認我們這一件商品已經(jīng)成交并且有了一定發(fā)貨了。然后如果還是被刪除訂單就不會進入我們店鋪了。.

　　1.點擊訂單管理-訂單管理-其他-優(yōu)惠券列表。

　　如果有優(yōu)惠券列表，點開優(yōu)惠券頁面。從“訂單管理”菜單中選擇“訂單管理”。然后點擊“優(yōu)惠券”。此時我們就可以看到我們選擇下一個商品了!!!然后我們就可以看到我們剛才發(fā)起的訂單了。

　　2.輸入你的商品名，點擊【恢復訂單】查看商品詳情。

　　選擇自己想恢復的貨品，按照自己在平臺的定位，選擇對應(yīng)的產(chǎn)品，如果是因為買家買單被系統(tǒng)自動生成的訂單，那么您就要找一下是不是自己店鋪的訂單呢？如果您沒有發(fā)貨，那您可以把您商品的價格和買家進行溝通后，重新提交你可以恢復自己店鋪的訂單，然后再點擊【恢復訂單】即可恢復出您的店鋪以及訂單號。溫馨提示：如果系統(tǒng)在您下單之后收到了商品卻被取消了怎么辦？您可以點擊【取消】恢復自己購買該該行為；也可以直接點擊【取消訂單】按鈕即可恢復該訂單。如果是系統(tǒng)故障造成自己店鋪的訂單自動取消了或者系統(tǒng)無法發(fā)送付款成功也不要擔心，因為系統(tǒng)沒有記錄您提交解除過訂單之后，就不會再收到你付款了。

　　3.選擇被刪除的記錄，通過后臺操作完成自動下單后，即可成功恢復自己的訂單。

　　然后可以嘗試著操作一下，看是否有恢復成功到賬的訂單。對于拼多多訂單被拉黑或者被刪除這些情況，我們可以使用以下方法來操作一下：選擇【重新編輯】：在【編輯信息】頁面下方有一個【選擇恢復訂單】，然后根據(jù)需求選擇想要恢復哪個訂單就可以了。如果不是自己的話那么建議去找一個自己喜歡的店鋪，然后去重新創(chuàng)建一個更適合自己店內(nèi)商品并開始運營，這樣就可以很好的避免不必要的麻煩了。

　　4.在拼多多店鋪右上角搜索框輸入關(guān)鍵詞即可查看拼多多特供品詳情，點擊瀏覽并選擇自己要賣的寶貝/商品。

　　想要恢復訂單就需要自己先做好店鋪的商品分類，把所有產(chǎn)品分類下再填寫。如：手機殼、手表等小件的產(chǎn)品信息，需要明確的是商品信息與訂單信息必須保持一致，否則不予審核通過；在訂單頁面中也會出現(xiàn)異常的提示，所以商家在提交訂單前一定要仔細查看有無被刪除訂單或更改下單用戶等情況。如果是你自己的原因刪除訂單了，那么建議重新來操作。一般情況下商品如果被商家刪除的話，其實不一定是商家和客戶對彼此有什么誤會才導致的，比如當你遇到拼多多客戶購買該淘寶店鋪商品被拒收和取消時，你可以在第一時間聯(lián)系客服了解詳細具體的原因。如果是自己沒有了解清楚就問客服原因解決好了問題不在于下次。大家要注意哦！

　　5.在頁面中我們可以看到有該寶貝的商品描述，并且該訂單狀態(tài)是無修改、無取消按鈕。

　　對于這樣的情況，我們該怎么辦呢？對于有優(yōu)惠券但商品是無顯示的狀態(tài)，或者是在購買前已經(jīng)被刪除了的情況。那么這個時候我們就需要聯(lián)系客服尋求幫助了。如果客服一直沒有回復的話，那么建議你可以先去了解一下客服是如何回復您的呢？如果客服回復到您所購買的商品已經(jīng)完成發(fā)貨，并且您已經(jīng)收到發(fā)貨的話這件產(chǎn)品不屬于我們您店鋪的付款行為，而是屬于商家后臺生成的訂單或者付款行為。而這種行為就不屬于拼多多中購買行為。這時候我們就需要聯(lián)系平臺了!!!那我們到底應(yīng)該如何處理呢？

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