如今的電商行業(yè)競爭激烈，想要在電商市場立足，必須不斷提升自身的競爭力，這就需要專業(yè)的團(tuán)隊來協(xié)助商家去開拓市場，這樣才能獲得好利潤。淘寶淘寶代運營服務(wù)可以說是電商市場上性價比很高的服務(wù)項目之一，淘寶代運營服務(wù)可以幫助商家提升店鋪運營能力、進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)、增加店鋪曝光量、提高店鋪轉(zhuǎn)化率、吸引客戶、提升客戶粘性等等。所以市面上出現(xiàn)了許多類型的淘寶代運營服務(wù)，不過最受歡迎、接受度最高還有口碑好評的代運營服務(wù)機(jī)構(gòu)莫過于天貓代運營服務(wù)了。天貓代運營服務(wù)就是以天貓運營為主體，把淘寶店作為核心店鋪來打造品牌宣傳推廣為主要工作任務(wù)、通過自身專業(yè)知識和技能為商家提供系統(tǒng)、全面、科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、完善、高效、專業(yè)、個性化一站式服務(wù)的一種新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

　　1、淘寶代運營公司有哪些資質(zhì)

　　淘寶網(wǎng)店代理分為直營網(wǎng)店代理和加盟網(wǎng)店代理。目前市面上大部分淘寶代運營公司都是淘寶網(wǎng)店代理公司，都有以下資質(zhì)：淘寶店鋪代理資格：一般淘寶代運營機(jī)構(gòu)是需要提供淘寶店鋪代理資格證書的，如果沒有資格證書的話是不能從事淘寶業(yè)務(wù)的。淘寶淘寶代運營服務(wù)公司是否有營業(yè)執(zhí)照呢？這些我們需要在簽約前了解清楚。

　　2、天貓代運營公司可以提供哪些服務(wù)

　　①優(yōu)化商品關(guān)鍵詞，優(yōu)化、搜索流量引導(dǎo)、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化；②：寶貝推廣：品牌營銷、流量資源、店鋪推廣等；③：運營工具：數(shù)據(jù)分析、活動策劃、客戶維護(hù)，電商工具操作、工具使用方法指導(dǎo)；④：客服：客戶反饋問題、客服咨詢、售后服務(wù)等；⑤：廣告：官網(wǎng)引流、微博熱搜營銷、微信小程序運營、各類品牌活動、短視頻營銷等；⑥：公關(guān)：推廣文案設(shè)計、微信營銷方案指導(dǎo)、客服接待、微信公眾號日常維護(hù)等。

　　3、代運營公司的責(zé)任有哪些

　　天貓代運營公司的責(zé)任就是幫商家解決產(chǎn)品、運營、推廣、營銷等多方面遇到的問題，包括但不限于：產(chǎn)品上新、店鋪更新和服務(wù)升級、品牌營銷、流量裂變、產(chǎn)品分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表分析、新產(chǎn)品開發(fā)、合作協(xié)議簽訂、退換貨、售后維護(hù)？保障合作商家利益、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、資金風(fēng)險、合作到期收回款等等多方面因素。從這一點來說，代運營公司承擔(dān)的責(zé)任其實并不算大很多，畢竟很多時候并不是客戶所想的那樣，代運營公司所承擔(dān)的責(zé)任就意味著“很有可能出現(xiàn)不作為，或者是讓商家吃了虧”這類情況。當(dāng)然在一些行業(yè)中，一般這種事故已經(jīng)不出現(xiàn)了，而且根據(jù)規(guī)定：“代運營服務(wù)合同中未明確約定或未在合同約定的服務(wù)期內(nèi)發(fā)生爭議的情況下可以向人民法院提起訴訟。”所以大家如果想要找到一家靠譜的代運營公司的話，就要注意了。

　　4、對于代運營公司的服務(wù)項目要求

　　商家要明確自己的店鋪經(jīng)營方向，這樣才能做到有的放矢。其次就是要選擇正規(guī)、信譽(yù)好的代運營公司，只有不斷地進(jìn)行監(jiān)督和完善自己才能讓自己在競爭中脫穎而出。最后就是服務(wù)項目盡量標(biāo)準(zhǔn)化，方便商家操作。像是標(biāo)題管理、文案策劃等都是需要商家根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整的，只有這樣商家在合作時雙方才會更加的愉快。