一、數(shù)據(jù)好的款,放大流量,表現(xiàn)一般的款,縮減廣告投放-已達(dá)成整店的盈利。
二、店鋪的排名:店鋪呈上升趨勢(shì)店鋪排名下降種情況:
店鋪排名→銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)(從這三個(gè)維度去分析)
三、訪客下降的兩種情況:搜索下降和推薦下降。
搜索下降的原因六個(gè)點(diǎn):轉(zhuǎn)化率看板、客單價(jià)--客單價(jià)看板、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào))
(1)分析具體是哪些關(guān)鍵詞訪客下降,針對(duì)性的做權(quán)重提升→生意參謀→流量→流量來(lái)源排行榜TOP10→看關(guān)鍵詞有哪些變化→詳情(如果是關(guān)鍵詞下降→第一時(shí)間優(yōu)化標(biāo)題或者直通車)
(2)DSR下降。
(3)修改產(chǎn)品信息、主圖、標(biāo)題、價(jià)格→主要是價(jià)格,調(diào)整價(jià)后產(chǎn)品權(quán)重會(huì)降低,掉流量:因?yàn)閮r(jià)格動(dòng)后產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境就變了,相當(dāng)于調(diào)整后的產(chǎn)品來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,需要從新開(kāi)始,原來(lái)積累的價(jià)格權(quán)重就沒(méi)有了。
(4)產(chǎn)品違規(guī)
(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)起來(lái),被超越。
(6)市場(chǎng)大盤(pán)數(shù)據(jù)
四、如果是推薦流量下降:把推薦渠道的成交額做上去。
這里有三個(gè)渠道:超級(jí)推薦、引力魔方、萬(wàn)相臺(tái)
五、轉(zhuǎn)化率下降分析的五個(gè)維度
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有沒(méi)有做活動(dòng)。
(2)是否出現(xiàn)中差評(píng):非常重要,如果出現(xiàn)致命的中差評(píng),轉(zhuǎn)化率就得腰斬。
(3)客服接待:主要是看回復(fù)率、話術(shù)、對(duì)產(chǎn)品的了解,產(chǎn)品的功能,作用。
(4)退款率是否上漲:退款率上漲會(huì)造成轉(zhuǎn)化率下降同時(shí)也會(huì)造成訪客下降:原因:淘寶好不容易拉來(lái)的流量,買(mǎi)了退,買(mǎi)了又退,這對(duì)平臺(tái)造成的影響很大。進(jìn)生意參謀→服務(wù)→售后維權(quán)→退款率,和行業(yè)對(duì)比。
(5)是否臨近大促。
(6)人群是否精準(zhǔn):也叫種子人群
六、有訪客無(wú)成交的五個(gè)維度分析:
(1)驗(yàn)證轉(zhuǎn)化率是否有問(wèn)題:看上面幾點(diǎn)關(guān)于分析轉(zhuǎn)化率
(2)對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格:有沒(méi)有偷偷的降價(jià),參加首單禮金,做沒(méi)做促銷活動(dòng)降價(jià)
(3)進(jìn)店關(guān)鍵詞是否匹配
(4)詳情頁(yè)、主圖、主圖視頻
(5)基礎(chǔ)評(píng)價(jià):有沒(méi)有出現(xiàn)致命的中差評(píng)
七、流量瓶頸三個(gè)維度:
(1)搜索投入→付費(fèi)直通車
(2)推薦投入→引力魔方→萬(wàn)相臺(tái)
(3)其它投入→淘金幣→直播→淘客
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