淘寶代運營，指的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電商行業(yè)的主體——淘寶賣家（不是一般意義上的網(wǎng)店）的合作，而賣家的角色則主要包含兩個方面：運營和營銷。這就是網(wǎng)店與消費者之間關(guān)系，也就是常說的商品關(guān)系；而在商家與消費者合作過程中，除了運營以外，還有營銷作用。所以說，不管是代運營還是自己開發(fā)商品與平臺合作，都需要一個度。如果賣家沒有對代運營這個概念清晰認知的話，那么這樣一個行為無疑就是在浪費精力。

  1、前期規(guī)劃：淘寶代運營，在前期就需要對整個淘寶運營進行規(guī)劃，這樣可以節(jié)省時間，還能節(jié)省一部分費用；如果代運營公司只負責(zé)店鋪的運營工作的話，那這個代運營公司就沒什么存在的必要了。如果想做好代運營公司，則需要了解自己店鋪需要哪些方面來幫助自己進行優(yōu)化，從而達到盈利目的；而如果商家自己去想著如何更好地去進行一些推廣和轉(zhuǎn)化。這樣才能夠在短時間內(nèi)有一個質(zhì)好的提升。

  2、品牌定位：淘寶天貓平臺是個巨大的市場，也是個多元化的市場對每個品牌的定位也是不同的，從品牌定位就可以看出來，對于淘寶代運營來說到底誰做品牌定位更好，還是其他品牌定位更好。就如前面所說的這是要先做一個好的定位，做什么和怎么做到讓用戶有印象，能留下印象嗎？這是必須要做的。在我們做淘寶天貓之前，賣家需要做的工作無非就是確定自己的產(chǎn)品定位和目標(biāo)群體定位；我們不能因為自己的一些想法而給客戶的感覺是那樣的嗎？那樣可能對你有利嗎？當(dāng)然如果你不知道你到底應(yīng)該如何去做那就不一定比別人做得好；如果你不知道怎么做的話，那么只能失敗，很可能也將成為企業(yè)發(fā)展過程中一個瓶頸！

  3、關(guān)鍵詞布局：關(guān)鍵詞布局在淘寶賣家里面是很重要的一點，而且也是有非常大的作用的，在關(guān)鍵詞的選擇上，一定要精準(zhǔn)把握住關(guān)鍵詞的流量和權(quán)重，并且讓每個關(guān)鍵詞都有流量和點擊率。可以將幾個產(chǎn)品分別放在不同關(guān)鍵詞下，在做關(guān)鍵詞布局的時候，一定要做對，否則結(jié)果可能與預(yù)期有很大差距。當(dāng)然了，也要考慮自己產(chǎn)品能否出爆款，是否有足夠的流量和點擊率作為參考依據(jù)。這個也可以跟賣家多溝通，讓其提供一些資源給你或者他們來做一個。不過賣家朋友們在這里還是要提醒一下各位朋友，不要以為自己的店鋪權(quán)重就是這么高的了！你也不知道哪個關(guān)鍵詞火！你要是沒有資源去推廣你這個產(chǎn)品的話，你就不可能拿到那么多流量和點擊率。所以在做關(guān)鍵詞布局的時候一定要慎重規(guī)劃。

  4、產(chǎn)品優(yōu)化：代運營中也有很多賣家對產(chǎn)品優(yōu)化的重視，但是還是有一部分賣家不重視，認為淘寶的流量成本那么高，產(chǎn)品還能賣多少錢，就可以隨便優(yōu)化了。但實際上淘寶代運營也有自己的方法，要知道網(wǎng)店作為一個獨立個體存在著極大特殊性。你是做淘寶平臺的產(chǎn)品，還是開店，還是淘寶產(chǎn)品？你應(yīng)該如何優(yōu)化產(chǎn)品呢？

  5、售后處理：很多的代運營會忽視這一點，甚至都不會把它放在心上。有問題找不到人，直接發(fā)快遞，如果是發(fā)貨延遲很久還沒收到貨的話那就麻煩了。代運營還有一個很重要的作用，就是及時處理掉問題。因為有的時候代運營在做運營或者其他行業(yè)的都會遇到這種情況，那么客戶在發(fā)快遞之前給你客服回復(fù)什么？發(fā)貨延遲什么時候處理完？