京東商城的旗艦店和自營有什么區(qū)別?京東商城里的品牌比較多,因此購買的時(shí)候也是分為很多個(gè)種類的,這兩種其實(shí)都挺好的,買了也不需要糾結(jié)。因?yàn)榫〇|官方旗艦店和自營其實(shí)是同一家公司,在售產(chǎn)品是不一樣的。一般在京東有官方和自營兩種店鋪,所以選擇還是很多的。
1、發(fā)貨時(shí)間不同
京東自營和天貓旗艦店相比較而言,首先發(fā)貨時(shí)間上就有很大區(qū)別。官方旗艦店是可以選擇當(dāng)天下單,當(dāng)天送達(dá)店鋪里的產(chǎn)品。但是官方旗艦店是不支持提前發(fā)貨的,需要等到品牌方先發(fā)貨之后才可以申請退。
2、價(jià)格
在價(jià)格方面,自營和官方的區(qū)別其實(shí)很大。由于京東是一家專注于做線上的電商平臺,因此他們在產(chǎn)品價(jià)格方面相對來說也是比較便宜的。一般來說,自營和官方比起來價(jià)格都要高一些的。但是如果你覺得某款產(chǎn)品很劃算的話,那么你可以去找找京東官方旗艦店,他們的價(jià)格一般都比較低。而作為消費(fèi)者來說,這也是為什么自己購買要選店里面有品牌和價(jià)格都比較透明的原因了。而像有的電器產(chǎn)品質(zhì)量不是特別好的話可能會存在質(zhì)量問題還可以退換,但是對于一些小部件或者是質(zhì)量稍微差一些的話,那么就很有可能遭到更換了,所以建議大家在選擇購物平臺的時(shí)候一定要注意選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品才行。
3、優(yōu)惠幅度
由于自營和京東都是京東商城中,所以也是有著一些優(yōu)惠幅度的,而且在日常的折扣力度上也差不多。比如3·18活動期間,自營店的最高優(yōu)惠幅度能達(dá)到10%,而旗艦店的優(yōu)惠幅度卻只有5%~10%。這主要就是因?yàn)樯碳业亩▋r(jià)策略和目標(biāo)用戶的消費(fèi)需求都不同,而天貓旗艦店的最高優(yōu)惠幅度已經(jīng)達(dá)到了12%~18%。魂平臺在活動期間的最低優(yōu)惠幅度為8%~13%。
4、售后服務(wù)
京東商城的自營店鋪有專門的售后團(tuán)隊(duì)。對于購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題后,消費(fèi)者會有專門的客服人員提供服務(wù)。客服人員能夠第一時(shí)間解決消費(fèi)者的問題。而且對于品牌知名度不高的自營店鋪來說,顧客對產(chǎn)品的服務(wù)體驗(yàn)很差。而且這種情況下會影響到店鋪的銷量和排名。所以大家在選擇自營店鋪的時(shí)候建議盡量選擇品牌知名度高、售后服務(wù)完善的這家店鋪。
5、售后保障不同
在京東買的商品,不管是正品還是假貨都可以無條件退換貨,而且自營商品通常還會提供三天無理由退換貨服務(wù)。但京東專賣店是沒有這一項(xiàng)福利的,但是有些人就會覺得自營店會更加有保障些。如果你喜歡京東旗艦店,那么對于一些商品,可能會考慮去京東旗艦店購買。
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