淘寶天貓運營思路,具體執(zhí)行步驟:
一、店鋪的裝修
1、首頁:
a、基本思路:
視覺效果和用戶體驗為主,兼顧營銷思想
在此基礎(chǔ)上優(yōu)化關(guān)鍵詞和外鏈
b、操作如下:
每個寶貝圖片加alt屬性:寶貝標(biāo)題;添加H標(biāo)簽體現(xiàn)主推關(guān)鍵詞;店鋪設(shè)置:簡介和介紹要體驗主推關(guān)鍵詞;導(dǎo)航分類體現(xiàn)主推關(guān)鍵詞;店鋪設(shè)置收藏有禮。
2、寶貝詳情頁的設(shè)計:
a、基本思路:排名+推薦套餐提高客單價+攻心評價+收藏有禮+產(chǎn)品優(yōu)勢+產(chǎn)品展示;主圖迎合客戶心理。
b、操作如下:標(biāo)題:一期二期三期優(yōu)化的關(guān)鍵詞各是什么,關(guān)鍵詞的搜索成交指數(shù)以及競爭度,標(biāo)題組成:長尾關(guān)鍵詞,類目熱搜詞,促銷熱搜詞,關(guān)鍵詞匹配方式
建立詞庫:搜索下拉框;整理詞庫:刪除無效詞、對目前階段難度較大的詞進(jìn)行隱藏
排序選擇:淘寶指數(shù)分析搜索成交量。分析競爭對手的標(biāo)題,利用以上所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,標(biāo)題得分高于前 8名。根據(jù)后期店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。
3、主圖的基本思路:
營銷心理:寶貝與搜索關(guān)鍵詞高度匹配,行動指令,區(qū)別于競爭對手的圖片(如背景的改變)
視覺效果:黃金風(fēng)格點以及人的注意集中點。
4、寶貝內(nèi)容的基本思路:
a、布局:產(chǎn)品介紹---優(yōu)惠券----搭配套餐----收藏。
b、細(xì)節(jié):情景帶入以及攻心評價顯著點評。
二、店鋪的優(yōu)化:
1、刷單,怎么刷,鏈輪互刷,找可靠的人,根據(jù)競爭對手的銷售量確定刷多少單,利用關(guān)鍵詞刷單,什么時候刷,新品沒銷量,刷銷量和攻心點評,寶貝下架四五十分鐘前刷單,寶貝排名的時候,活動前、活動報名成功后前期、活動結(jié)束后需要刷單,轉(zhuǎn)化率特別低的時候,寶貝上下架,上下架的時間生e經(jīng)看同類寶貝上下架時間,且評估自己寶貝的競爭能力,選擇適當(dāng)?shù)纳舷录軙r間,利用軟件查看目標(biāo)競爭對手的上下架時間,寶貝上下架時間應(yīng)分開不同,做表格,上下架的時候應(yīng)該怎么做,寶貝下架四五十分鐘前刷單,寶貝進(jìn)行櫥窗推薦,櫥窗推薦。
2、產(chǎn)品的選擇:主打產(chǎn)品,快下架的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)分析是引流、提升銷量還是提高轉(zhuǎn)化率,店鋪的回購率,店鋪服務(wù)標(biāo)志。
三、直通車:投入產(chǎn)出比
標(biāo)題:關(guān)鍵詞的選擇;
關(guān)鍵詞的匹配度和匹配方式;
關(guān)鍵詞的選擇因素:關(guān)鍵詞的平均價格、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比;
關(guān)鍵詞的分類表格:精準(zhǔn)的、廣泛的;
主圖:區(qū)別于競爭對手的主圖;
有行動指令,關(guān)鍵詞價格;
目標(biāo)位置:即優(yōu)化排名第三個位置和直通車第二個和第三個位置;
直通車注意事項:上直通車的產(chǎn)品有一定銷量,流量大轉(zhuǎn)換率低的時候刷單,核算投入產(chǎn)出比、投放時間。
四、鉆展的思路:創(chuàng)意,投放人群,投放時段,投放地域;什么時候做:對用戶分析的很透徹,新品推廣和活動前。
五、活動
思路:現(xiàn)階段的目標(biāo)是什么?不是所有的活動到該報,不斷階段對應(yīng)不同的活動,研究排在前面的主圖和描述。如何做,海報和寶貝詳情頁有所體現(xiàn);有關(guān)聯(lián)銷售,產(chǎn)品價格:產(chǎn)品定價、報活動前的銷售價格、報活動的價格、審核通過后的活動價格、活動結(jié)束后的價格。
六、打造爆款:通過爆款打造提升店鋪權(quán)重,從而形成爆款群,為淘寶站內(nèi)大活動報名做準(zhǔn)備。
七、數(shù)據(jù)分析:需要分析的數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)魔方、直通車、活動數(shù)據(jù)等。思路:搜索量、轉(zhuǎn)化率、投入、投入產(chǎn)出比、從哪些渠道、關(guān)鍵詞。哪些是做排名哪些是需要精準(zhǔn)客戶。
八、新店新品怎么操作?
起步:1、客戶人群定位2、商品定價3、熟悉行業(yè)規(guī)則與相關(guān)情況。
優(yōu)化:1、客服相關(guān)話術(shù)與知識;2、詳情頁主圖,標(biāo)題,上下架櫥窗細(xì)節(jié)優(yōu)化。3、確定店鋪主推,促銷活動,VIP會員設(shè)置。
淘寶客:1.可配合淘寶客團(tuán)隊進(jìn)行淘客優(yōu)惠券推廣。
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