天貓店鋪續(xù)約什么條件（天貓續(xù)簽費用多少）

瀏覽量 202 時間 2023-03-04 16:13:07

　　近日，天貓發(fā)布了《天貓2022年度商家續(xù)簽公告》，新年度天貓續(xù)簽預(yù)計將于2021年11月19日12時開始至2021年12月26日18時結(jié)束。下面就根據(jù)天貓2022年度續(xù)簽公告，對天貓2022年續(xù)簽規(guī)則進行解讀：

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　　一、2021年度續(xù)簽基本情況

　　1、天貓2022年度續(xù)簽有何變化？

　　（1）天貓2022年度與去年一樣實行商家自助續(xù)簽，續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)，商家須確保日常經(jīng)營過程中店鋪資質(zhì)實時有效。

　　若店鋪存在資質(zhì)缺失、失效、過期、信息不全等情況的，需及時在“商家中心-綜合資質(zhì)預(yù)警-我的資質(zhì)管理”中更新對應(yīng)資質(zhì)，逾期未更新的，店鋪將會被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管，影響店鋪的正常經(jīng)營。

　　（2）店鋪經(jīng)營大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家今年將實行自助續(xù)簽，續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)。

　　商家須在日常經(jīng)營中及時更新將要過期的資質(zhì)，以免因資質(zhì)失效過期影響經(jīng)營。資質(zhì)更新入口：【商家中心】—【資質(zhì)管理】

　　（3）天貓2022年度續(xù)簽中不再設(shè)置經(jīng)營考核環(huán)節(jié)。

　　商家務(wù)必關(guān)注當(dāng)前考核周期內(nèi)的考核看板，以免因考核不達標(biāo)被店鋪監(jiān)管，導(dǎo)致無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

　　★ 2022年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計將于11月中下旬發(fā)布，歡迎關(guān)注小編，獲取最新一手信息！

　　2、天貓2021年度續(xù)簽保證金/年費/費率標(biāo)準(zhǔn)有何變化？

　　（1）住宅家具-兒童家具二級類目下的兒童儲物架/收納架（原嬰童）、兒童桌（原嬰童）、玩具椅（原嬰童）、兒童踏腳凳（原嬰童）、兒童椅（原嬰童）、兒童房/嬰兒房（原嬰童）、成套桌椅（原嬰童）、沙發(fā)（原嬰童）、兒童書桌椅/寫字臺（原嬰童）的軟件服務(wù)費費率調(diào)整為5%

　　（2）智能設(shè)備-智能家庭二級類目下的智能燈光、智能安防的軟件服務(wù)費費率調(diào)整為5%

　　3、哪些商家需要報名續(xù)簽？

　　登錄“商家中心-資金管理”查看合同有效期，根據(jù)合同有效期判斷店鋪是否需要續(xù)簽。

　　（1）如果合同有效期至2022年12月31日止，且無續(xù)簽報名入口，說明無需報名續(xù)簽；

　　（2）如果合同有效期至2021年12月31日止，且存在續(xù)簽報名入口，說明需要參加續(xù)簽。

　　4、續(xù)簽什么時候開始？什么時候結(jié)束？逾期未提交申請怎么辦？

　　本次續(xù)簽預(yù)計于2021年11月19日12時開始至2021年12月26日18時結(jié)束，申請路徑為：商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)。

　　逾期未完成續(xù)簽（2021年12月26日18時截止），則無法于2022年度繼續(xù)使用天貓服務(wù)，《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2021年12月31日24時自動終止，店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)（即無法正常交易），同時天貓將于2022年1月起協(xié)助您退出天貓。

　　5、哪些情況不能報名續(xù)簽？

　　（1）考核不達標(biāo)（2）店鋪存在軟件服務(wù)費未繳清；（3）旗艦店、專賣店、專營店無品牌授權(quán)；（4）店鋪處于退出流程中；（5）主體變更流程中；（6）轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪店鋪流程中；

　　二、續(xù)簽報名

　　1、續(xù)簽報名后是否需要提交續(xù)簽資質(zhì)？

　　本次續(xù)簽不需要提交資質(zhì)審查。點擊續(xù)簽報名后即進入?yún)f(xié)議簽署環(huán)節(jié)，續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)，資質(zhì)審查將在日常進行，商家需確保日常經(jīng)營過程中店鋪資質(zhì)實時有效，資質(zhì)失效或過期，店鋪將會被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管。

　　2、店鋪后臺提示我有資質(zhì)需要更新，不更新會怎么樣？

　　如果店鋪后臺提示有資質(zhì)需要更新，需要及時去完成更新。若逾期未完成，店鋪將會被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管，將會影響店鋪的正常經(jīng)營。

　　3、續(xù)簽時我想同時增加類目或品牌，可以增加嗎？

　　在續(xù)簽期間，無法通過續(xù)簽新增品牌或類目。但仍然可以通過日常的新增品牌和新增類目的入口進行申請。

　　4、我已報名續(xù)簽，還可以申請關(guān)閉店鋪嗎？

　　可以。此時沒有“申請關(guān)閉店鋪”的按鈕，可以取消續(xù)簽申請，再提交關(guān)閉店鋪的申請。

　　5、我店鋪的公司名稱發(fā)生變更了，我需要做什么？

　　將最新的公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、工商局出具的核準(zhǔn)變更證明復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、開戶證明復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件，加蓋公司的公章，進入【商家中心】-【綜合資質(zhì)預(yù)警】-【我的資質(zhì)管理】-【企業(yè)資質(zhì)】對應(yīng)資質(zhì)入口上傳最新的資質(zhì)。

　　三、簽署協(xié)議

　　1、點擊續(xù)簽報名后讓我選擇服務(wù)，要怎么選？

　　根據(jù)實際需求進行選擇簽署。

　　四、繳費

　　1、我的店鋪涉及跨類目經(jīng)營，年費金額要參照最高檔繳納，是否可以取消高年費對應(yīng)的類目？

　　若確認(rèn)2022年度不再經(jīng)營該類目下的商品，可在續(xù)簽繳費前聯(lián)系天貓客服取消該類目，續(xù)簽?zāi)曩M按照經(jīng)營的類目進行繳納。

　　2、2021年度軟件服務(wù)年費如何返還結(jié)算？

　　2021年軟件服務(wù)年費會在2022年1月起進行年費返還結(jié)算，結(jié)算及返還標(biāo)準(zhǔn)詳見《天貓2021年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》。

　　五、完成續(xù)簽

　　1、如何確認(rèn)我已完成續(xù)簽？

　　請您登錄“商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”查看，查看合同有效期，如已至2022年12月31日止，即說明已完成續(xù)簽。

　　2、店鋪后臺提示我有資質(zhì)需要更新，不更新會怎么樣？