在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，我們常常會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如商品延遲發(fā)貨或者根本沒有發(fā)貨。那么，對(duì)于天貓超市來(lái)說(shuō)，如果他們沒有按時(shí)發(fā)貨，我們是否可以申請(qǐng)退款呢？

　　根據(jù)天貓超市的規(guī)定，如果他們沒有按時(shí)發(fā)貨，是可以申請(qǐng)退款的。我們只需要按照正常的退款流程去操作就行了。

　　具體的退貨流程如下：

1. 打開手機(jī)上的天貓app。
2. 點(diǎn)擊“待評(píng)價(jià)”。
3. 在其中找到要退貨的訂單，找到對(duì)應(yīng)的商品。
4. 點(diǎn)擊該商品右下角的“申請(qǐng)售后”。
5. 進(jìn)入后，點(diǎn)擊“退貨退款”。
6. 填寫退貨理由和金額，點(diǎn)擊“提交”即可申請(qǐng)退貨了。

　　"天貓超市如果沒發(fā)貨，是可以秒退的"

　　通過(guò)以上步驟，我們就可以很方便地申請(qǐng)到退款了。

　　當(dāng)然，在實(shí)際操作中，可能會(huì)遇到一些問(wèn)題。比如，有的消費(fèi)者反映天貓超市客服稱商品未發(fā)貨可直接申請(qǐng)退款，但實(shí)際上已經(jīng)發(fā)貨了。這種情況下，我們可以與客服溝通，并提供相關(guān)證據(jù)來(lái)解決問(wèn)題。

　　對(duì)于天貓超市來(lái)說(shuō)，如果他們沒有按時(shí)發(fā)貨，我們是有權(quán)利申請(qǐng)退款的。只需要按照退貨流程進(jìn)行操作即可。

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