現(xiàn)如今,越來越多的商家開始入駐網(wǎng)購平臺,像淘寶、天貓、拼多多等海外平臺這些大型的網(wǎng)購平臺已經(jīng)成為人們常見的購物方式,很多線下企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上發(fā)展,但不同的是兩者之間的運營規(guī)則不同,這也導(dǎo)致一些線下企業(yè)不得不找他人來幫助自己運營管理。
代運營正是為此誕生的,如今隨著各行業(yè)的店鋪越來越大眾化,淘寶天貓內(nèi)的規(guī)則更是不斷地更新變化,這也導(dǎo)致很多店主和新人接收不到新的規(guī)則信息,在中期運營店鋪時,常會出現(xiàn)流量下滑,權(quán)重低,轉(zhuǎn)化率提不上去,直到店鋪銷量虧損等情況。今天淘寶拼多多代運營就為大家講講對接前需要哪些服務(wù)流程?需要注意哪些問題?
1、實地考察:店主尋找代運營公司時需要注意一點,找到并不代表百分百的能信任,因為前期很多東西是可以造假的,店主通過在線聊天是很難辨認(rèn)出對方是不是騙子的,這方面建議店主通過實地考察來進(jìn)行推理判斷,而實地考察的好處就在于能幫助店主充分了解該公司的發(fā)展及運營團隊的實力,并且還能向?qū)Ψ教岢鲎约旱男枨螅p方的洽談能營造出很好的溝通交流。
2、需求洽談:店主在與對方洽談時,需要提前做出店鋪的詳細(xì)信息,讓對方了解自己店鋪目前存在的問題,及自己想要店鋪以后走哪些方向等問題,而對則會根據(jù)店主需求,對店鋪寶貝進(jìn)行市場上的數(shù)據(jù)分析,并及時做出一份對店鋪未來的規(guī)劃。
3、分析店鋪:當(dāng)?shù)曛髂玫綄Ψ阶龊玫臄?shù)據(jù)分析及店鋪未來規(guī)劃時,對方會向店主詳細(xì)介紹運營策劃,并與店主深度分析店鋪存在的問題,畢竟專業(yè)的人做專業(yè)的事,而雙方的交談可以根據(jù)寶貝進(jìn)行運轉(zhuǎn),相互提出不同意見,這樣更容易展現(xiàn)出店主想要到達(dá)的效果。
4、簽訂合同:雙方在達(dá)成最終的運營方案和滿意價格后,剩下就可以簽訂合同了,而在簽訂前,店主需要看好合同內(nèi)的條款,以便對自己不利,所以店主先要看清條款后,再做下一步打算,不要被眼前好處沖昏頭腦。
5、運營對接:簽完合同,雙方就要開始交接店鋪了,交接店鋪時,除交接相關(guān)工作外,運營交接上店主還需要做好全方位保障,后期對方團隊會根據(jù)市場人群需求進(jìn)行店鋪的重新包裝,最終幫助店主完成運營工作。
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