淘寶運營行業目前已經非常成熟，有很多做淘寶運營的朋友們都在分享經驗，也說到了要選擇淘寶代運營公司的一些問題。對于剛進入這個行業不久的小白來說，很容易就會被人忽悠，不是被騙就是被坑錢。相信對于大多數新手來說，選擇一家靠譜的淘寶代運營公司是非常重要的，因為你要是想做好一個淘寶平臺的前期運營工作，那么選一家靠譜客服公司就很重要了。因為現在網上有很多客服都是兼職做的，并且這類客服一般做店鋪生意已經很久了。如果你想自己開一家店鋪卻找不到專業淘寶代理的話，那么這類客服基本就可以幫你搞定所有事情。同時在與客服簽訂合同之后，服務質量也會得到保證。

　　一、淘寶店鋪如何做營銷推廣？

　　淘寶平臺的推廣主要分為兩個方面：一是產品推廣，二是營銷推廣。產品推廣就好比給你展示產品，讓你看到的消費者一定不會失望，所以賣家要想推廣好產品就要在推廣上下功夫以達到產品推廣和產品銷售的效果。如果你有比較多的粉絲，那在做營銷推廣時一定要有一些話術，要能夠吸引到消費者來購買產品，這樣才能讓消費者買到更多的產品，同時也會讓店鋪更具有影響力和知名度以及人氣。同時，對于新入駐的商家，需要在前期做好店鋪裝修以及寶貝詳情頁的制作工作，做好店鋪關鍵詞與產品定位等一系列事情規劃好以后再來做銷售推廣就可以了。不過不管怎樣，有個問題一定要注意就是你要選擇一個靠譜的淘寶代運營公司，只有這樣才能讓您能夠順利做好淘寶店鋪運營。

　　二、淘寶客服怎樣才能找到客戶？

　　在網上買東西的時候，大家經常會發現淘寶店家是可以聯系客服或者是聯系買家和賣家的。那淘寶客服和賣家都是怎么聯系買家呢？首先在聊天軟件上面進行聊天，但是這個軟件也是有局限性并且還需要我們自己去選擇合適的軟件。那么應該怎么辦呢？其實很多的淘寶平臺都會提供免費、優惠和贈送的一些服務，所以說通過這幾個方面來給店鋪或者人創造價值。那么對于新人來說會比較容易上手并且獲得不錯的收益。

　　三、淘寶商家需要哪些技能？

　　1、營銷能力：店鋪運營需要具備一定的營銷能力，才能讓產品的推廣達到預期的效果，要有針對性地進行營銷活動，才能讓自己的店鋪發展得更好，同時也要學會營銷推廣方法，做到有的放矢，根據店鋪的情況進行調整。2、營銷策劃：店鋪作為一個大促活動，要想取得好的銷售業績，就必須做好營銷策劃。在選擇店鋪宣傳策略時要慎重考慮，選擇適合自己產品類型宣傳，還要結合行業，分析目標客戶群體等，以準確有效的方式進行營銷。3、創意能力：除了創意之外就得掌握一定的營銷技巧了，比如客戶喜歡什么顏色？喜歡什么款式？喜歡什么風格等，這些都是我們需要去了解的話題。