電商運營和經(jīng)營是一樣的,都是需要把事情從頭到尾做好。實際上,電商運營也就是管理電商的工作。優(yōu)秀的電商運營管理者,必須將電商運營的框架和方向制定好,而且要把握好細節(jié),因為框架也是有很多的細節(jié)構成的。通俗來說就是電商運營就是為電商制定戰(zhàn)略、布局戰(zhàn)術。
一.電商運營是怎樣的模式
1.目前電商可以分為買賣模式和平臺模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目,平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率,
包括選品以及成本控制。
2選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢,這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強悍,特點是要求平臺比較重,對于以上團隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強。
3平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式,淘寶通過廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關鍵就在于流量,就像做商業(yè)地產(chǎn),搭建起一個萬達廣場,招商入駐,收取租金+提成,只要有顧客來,剩下的就是營收。模式上比較輕。
二.電商運營管理者應該具備的能力
1.學習能力。電商運營者應該具備極強的學習能力,這樣才能讓自己管理的團隊不管進步。
2.分析能力。電商運營者要對競爭對手進行分析,對市場分析,對電商運營數(shù)據(jù)進行分析,這些都需要具有極強的分析能力。
3.管理能力。沒有有效的管理,就算有好的團隊也很難發(fā)揮出真正的價值。
4.執(zhí)行能力,電商運營者的執(zhí)行能力可以直接影響店鋪的運營和發(fā)展以及團隊的工作效率。
5.決策能力,電商運營者的最終的決策完全可以改變一個店鋪的命運。所以電商運營者必須要具備有優(yōu)秀的決策能力。
選擇了電商這個行業(yè),我們目前能做的就是不斷的去學習,去進步,去突破,通過這些內(nèi)容,讓大家知道電子商務如何去運營,如何去注重細節(jié),如何進行全方位的協(xié)同作戰(zhàn),取得最高的工作效率。
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