軒轅隊(duì):烽火硝煙中的浴血戰(zhàn)士,書寫非凡的火蝠之歌
在那火熱與激情的七月,有挑戰(zhàn)、有困難、有挫折,但所有火蝠人竭盡全力,鼓足干勁,在工作中毫不懈怠,努力拼搏,以積極的狀態(tài)保持高昂的斗志。無論是月初的滿懷希望,月中的沉淀積累,月末的全力沖刺,都印證了火蝠戰(zhàn)士們的拼搏精神!
在經(jīng)歷疫情反復(fù)沖擊加劇市場競爭的情況下,錦橙帶領(lǐng)的軒轅隊(duì)扛住種種壓力,砥礪奮進(jìn),保持著團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值的穩(wěn)定增長,以小組第一的佳績在淮水之戰(zhàn)中突出重圍。
各顯神通,見證軒轅力量
2019年4月,錦橙以運(yùn)營專員身份入職火蝠電商,之前做過四年的店鋪運(yùn)營,算是熟手入行。從專員到主管,錦橙僅僅用了一年半的時間,這與他精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度息息相關(guān)。
在他的帶領(lǐng)之下,軒轅隊(duì)已經(jīng)連續(xù)好幾次出線進(jìn)到當(dāng)月小組TOP3,多次PK戰(zhàn)打得對手措手不及,這樣強(qiáng)勁的戰(zhàn)斗力與錦橙的存在有著密不可分的聯(lián)系。
如今他的團(tuán)隊(duì),從最初的寥寥數(shù)人,發(fā)展壯大成為一支鐵血隊(duì)伍,是個人的成長也是行業(yè)的蛻變。在過去兩年的時間中,他通過不斷改變策略,破局突圍,實(shí)現(xiàn)了多個品牌店鋪的逆勢增長。
他用不凡的業(yè)績,刷新著火蝠優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),并逐漸成長為運(yùn)營中心里不可或缺的一支部隊(duì),讓軒轅隊(duì)能夠在強(qiáng)敵環(huán)伺下脫穎而出,是團(tuán)隊(duì)各伙伴凝心聚力、戰(zhàn)無不勝的信念與勇氣。
如今軒轅隊(duì)里有六名勇士系成員,作為團(tuán)隊(duì)中的堅(jiān)實(shí)力量,各司其職,有著不同的定位與職能:
前鋒錦渝擅長商務(wù)溝通以及客情維護(hù),不僅溝通能力強(qiáng),多次參與商務(wù)拓展會議,擁有為品牌客戶提供復(fù)盤服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和能力,還具有一定的統(tǒng)籌能力,能承接并操作各大快消類目店鋪從零到一進(jìn)行爆款打造;
景云作為短視頻運(yùn)營,大店操作能力強(qiáng),承接過多家千萬級別店鋪,在家裝類目領(lǐng)域書寫出屬于他濃墨重彩的一筆;
云卿運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,思路邏輯清晰,曾受邀參與阿里媽媽萬堂書院,為成長型商家提供經(jīng)營增長新機(jī)會;
錦霖作為方案制作能手,能解決商家客戶的運(yùn)營痛點(diǎn),可打造涵蓋生意分析創(chuàng)意策劃、用戶洞察、流量生態(tài)、用戶沉淀等在內(nèi)的運(yùn)營解決方案,尤其擅于粉絲會員運(yùn)營;
琴女作為推廣技術(shù)能手,能力過硬,細(xì)心負(fù)責(zé),能迅速找到商家問題癥結(jié),及時提出有效措施與方法,并予以推動落實(shí);
錦繡抗壓能力強(qiáng),具有很強(qiáng)的項(xiàng)目主導(dǎo)性,擅長大快消食品類,以站內(nèi)營銷種草配合推廣工具取勝。
作為團(tuán)隊(duì)里一股不可忽視的新生代力量也不甘示弱,勢頭正猛,逐漸成長為錦橙的左膀右臂:樂生人如其名,性格開朗,能與客戶單獨(dú)電話溝通,剛來公司的第二天,就憑借自身的專業(yè)知識與耐心服務(wù)得到客戶的認(rèn)可;
瑾栩運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),即使整理客戶資料到凌晨四點(diǎn)也毫無怨言,學(xué)習(xí)積極性較強(qiáng)。
在錦橙眼中,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力重點(diǎn)主要在于品牌店鋪運(yùn)營方面,目前團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)勁,不管是新銳力量還是老牌成員,都在不斷加持自身的技術(shù)能力,尤其在案例打造、月度目標(biāo)等方面做出了不少的犧牲與努力。
追擊目標(biāo),深度賦能團(tuán)隊(duì)
面對每場不能輸?shù)膽?zhàn)役,為何軒轅隊(duì)次次都能取得突圍勝利呢?是錦橙統(tǒng)籌得當(dāng)、協(xié)作有序,積極做好指導(dǎo)員的責(zé)任擔(dān)當(dāng),還是各位軒轅戰(zhàn)士發(fā)揮所長,拼盡全力完成共同的目標(biāo)任務(wù)。
回憶當(dāng)時的淮水之戰(zhàn),錦橙述說道:“
為了打開突破口,我們不留遺憾,頑強(qiáng)地打完最后一發(fā)子彈,盡情享受酣暢淋漓的戰(zhàn)斗快感。每個成員用心用情用力做好承接老店的維系工作,為日后的長遠(yuǎn)發(fā)展做好深厚布局。即使是新店也會安排外出拜訪,更好地同步合作雙方的運(yùn)營思路及節(jié)奏,并了解客戶的需求,增進(jìn)客戶對我們的信任感。”
在新簽項(xiàng)目方面,軒轅隊(duì)主動協(xié)助市場部參與方案撰寫以及商務(wù)會談,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與價(jià)值。其中,遇到一家女包店鋪,溝通洽談就有三次,錦渝很耐心地一遍又一遍給客戶講解方案,最終得到客戶的認(rèn)可,點(diǎn)名讓錦渝操刀運(yùn)營才促使這次合作的達(dá)成。
軒轅隊(duì)在摸索中不斷前進(jìn),即使目前團(tuán)隊(duì)還處于發(fā)展階段,可每到關(guān)鍵時刻,他們?nèi)砸詧?jiān)定的信念踐行火蝠精神的責(zé)任擔(dān)當(dāng),展現(xiàn)出“每時每刻能豁出去”的奮斗本色。
當(dāng)問到團(tuán)隊(duì)主心骨的作用時,錦橙表示,從月初開始就會制定好每個月的方向和目標(biāo),適時把握好節(jié)奏,同時規(guī)劃好每個組員的定位,根據(jù)各自的能力水平與擅長領(lǐng)域來合理安排不同的項(xiàng)目,保證各位成員能充分發(fā)揮出各自的優(yōu)勢。除此之外,還需要解決各個成員目前遺留下來的疑難雜癥,比如承接壓力、店鋪提升、對接溝通等等。
錦橙是從基層做起來的,善于凝聚團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,讓各崗位成員扎扎實(shí)實(shí)做好自己的職責(zé),有困難挑戰(zhàn)一起上,有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)一起分享。每次遇到重大項(xiàng)目,錦橙都帶領(lǐng)主力成員始終前往第一線,不破樓蘭終不還。
當(dāng)時為了承接珠江啤酒這樣的關(guān)鍵項(xiàng)目,為此配備了很多人員,涉及活動運(yùn)營、營銷推廣、粉絲運(yùn)營、渠道運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等多個板塊,各位成員不負(fù)厚望,充分發(fā)揮各有所長,真正為該品牌店鋪創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成持續(xù)穩(wěn)定地輸出合作。
就是靠著這一股堅(jiān)定不移的信念,軒轅隊(duì)?wèi){奮斗的汗水探索運(yùn)營深度,靠扎實(shí)的技術(shù)攻克店鋪瓶頸,連續(xù)五個月斬獲小組前三,各種出色戰(zhàn)績接踵而來,不斷刷新歷史,將這支團(tuán)隊(duì)打磨成不折不扣的鐵軍團(tuán)隊(duì),讓他們迎來屬于軒轅隊(duì)的高光時刻。
星辰大海,步履不停,軒轅隊(duì)將以更大的底氣承接更多的品牌店鋪,幫助合作客戶實(shí)現(xiàn)市場的拓展和業(yè)績的持續(xù)增長。相信軒轅隊(duì)在錦橙的帶領(lǐng)下,秉持超越永無止境的精神,在火蝠這個平臺之下步步蛻變,成為最耀眼的那顆星隊(duì)。