比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò):你不要認(rèn)為那些取得輝煌成就的人有什么過(guò)人之處,如果說(shuō)他們與常人有什么不同之處,那就是當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)到他們身邊的時(shí)候,立即付諸行動(dòng),決不遲疑。這就是他們的成功秘訣。
所以,機(jī)會(huì)來(lái)臨千萬(wàn)不要猶豫,馬上行動(dòng)就是你走向成功的必經(jīng)之路。人生中總是有好多的機(jī)會(huì)到來(lái),但總是稍縱即逝。我們當(dāng)時(shí)不把它抓住,以后就永遠(yuǎn)失掉了。
— 1 —
為目標(biāo)而奮斗
花名光灝,隸屬武漢總部,關(guān)中軍團(tuán)-秦虎軍項(xiàng)目組-火狼組主管。
來(lái)自美麗的魚(yú)米之鄉(xiāng)仙桃,骨子里流淌著活潑開(kāi)朗,敢于打拼的血液。帶著這種特質(zhì),光灝來(lái)到了火蝠電商,在刻苦學(xué)習(xí)、提升自我之下,他不負(fù)眾望,連續(xù)5個(gè)月獲得鐵軍稱(chēng)號(hào),10月份晉升運(yùn)營(yíng)主管。
光灝之前是一位CAM工程師,背井離鄉(xiāng)的孤獨(dú)感讓他覺(jué)得生活沒(méi)有趣味?;氐轿錆h后,他選擇來(lái)到火蝠這個(gè)大家庭,遇上了一群年齡相仿、性格活潑的同事們,大家能在融洽的氛圍下進(jìn)行工作。這也更加讓他明確了自己的定位,努力為自己的目標(biāo)而奮斗。
在火蝠的這段時(shí)間里,光灝從一個(gè)新手運(yùn)營(yíng),變成能處理客戶(hù)各種問(wèn)題的熟手?!?strong style="padding:0px;margin:0px;border:0px;outline:0px;vertical-align:baseline;background:0px 0px;">過(guò)程中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)小伙伴,他們細(xì)心引導(dǎo)我處理每一個(gè)問(wèn)題。有一次店鋪的發(fā)生售后傾向,讓我焦頭爛額的時(shí)候,身邊的小伙伴走到我面前來(lái)幫助我和客戶(hù)進(jìn)行溝通。事后幫我認(rèn)真梳理掌柜的問(wèn)題點(diǎn)和怎么去進(jìn)行處理和反饋。”
大道不孤,眾行致遠(yuǎn)。每個(gè)人都不是一座孤島,而是與他人相互依存。流星固然璀璨,但區(qū)區(qū)一顆只能成為他人眼眸中的一瞬,只有成雨而來(lái)才會(huì)星光閃耀,照亮夜空;一人獨(dú)行,不如結(jié)伴同行,互相幫襯,成就彼此才能夠共贏,多姿多彩地盡情綻放!
— 2 —
保持專(zhuān)注,保持定力
“除開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì),涼音在工作中給了我非常大的幫助。很多時(shí)候,我對(duì)于店鋪問(wèn)題會(huì)有無(wú)能為力的時(shí)候,他會(huì)給我說(shuō)‘來(lái),給我試試,我來(lái)和客戶(hù)溝通下?!?/strong>他的話(huà)總能給我一種想向上努力和拿下客戶(hù)的決心?!?/span>
想要同時(shí)做好許多事,結(jié)果往往是一事無(wú)成。真正聰明的人,都懂得專(zhuān)注一個(gè)目標(biāo),深耕下去。能否保持專(zhuān)注、保持定力,會(huì)直接影響到目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。
想要人生繁花似錦,就要始終目標(biāo)專(zhuān)注、意志堅(jiān)定。切莫輕易動(dòng)搖、輕言放棄,既然確定了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
入職以來(lái),連續(xù)5個(gè)月達(dá)成鐵軍榮譽(yù)?!霸讷@得鐵軍前我用了將近4個(gè)月的時(shí)間來(lái)沉淀,盡管過(guò)程中有過(guò)艱難的時(shí)刻,但是心里有著越挫越勇和相信一份耕耘一份收獲的信念,在不斷努力下轉(zhuǎn)正,連續(xù)半年沒(méi)有售后且連續(xù)5個(gè)月拿下鐵軍榮譽(yù)。”
— 3 —
迎難而上,成功必經(jīng)之路
現(xiàn)階段,光灝在不斷做店中成長(zhǎng),在解決不同客戶(hù)的問(wèn)題中學(xué)習(xí)客情,自主研究各類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)店鋪的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)玩法。其中,接手的一個(gè)文創(chuàng)品牌店鋪,讓他印象深刻:
“這個(gè)店鋪被其他運(yùn)營(yíng)人員評(píng)價(jià)為難以服務(wù)的店鋪,并且有很強(qiáng)烈的售后傾斜,接手過(guò)的運(yùn)營(yíng)大多都已離職。在我還是運(yùn)營(yíng)新人的時(shí)候,就已經(jīng)慢慢接觸了該店鋪,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)競(jìng)店和盡力和掌柜溝通下,幫助店鋪GMV提升121%銷(xiāo)量,開(kāi)放新運(yùn)營(yíng)玩法。掌柜認(rèn)可續(xù)費(fèi),至今在我的接觸下已經(jīng)合作8個(gè)月了。”
環(huán)境何曾困志士,艱難到底助英雄。那些經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)磨難和挫折的英雄,不僅擁有堅(jiān)定的信念和不屈的意志,還具備在困境中尋找機(jī)會(huì)和創(chuàng)造奇跡的能力。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在逆境中不斷錘煉自己,不畏艱難險(xiǎn)阻,勇往直前。只有這樣,才能在關(guān)鍵時(shí)刻迎難而上,成為真正的英雄和成功者。
在火蝠,光灝收獲到了自信、榮譽(yù)、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)目標(biāo)的確認(rèn)。對(duì)于未來(lái)規(guī)劃,他說(shuō),“工作和生活是密不可分的。工作努力奮斗向上,現(xiàn)晉升主管后開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí),我會(huì)不忘初心竭盡所能地做到最好。工作順利上能獲得更優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量?!?/strong>
追夢(mèng)的路上永遠(yuǎn)沒(méi)有休止符,只要一步一個(gè)腳印,敢拼、敢闖、敢干,幸福就會(huì)在奮斗之后精彩呈現(xiàn)。腳步有多長(zhǎng),奔赴山海的征程就有多么壯麗。相信光灝在接下來(lái)的舞臺(tái),定能永綻光彩!
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