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【火蝠電商】火影:高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,結(jié)果一定不會(huì)差

瀏覽量 163 時(shí)間 2022-11-09 11:43:25

  “木葉飛舞之處,火亦生生不息”,聽到這句話,想必勾起了所有90后關(guān)于《火影忍者》的記憶。今天講述的鐵軍人物便是這位名叫“火影”的火蝠戰(zhàn)士。


  如果只看對(duì)火影的第一印象,用文靜內(nèi)斂、溫柔可人來形容這位鄰家女孩絕對(duì)再適合不過。但是在采訪之后,我們發(fā)現(xiàn)在鄰家女孩外表的背后,是一個(gè)不甘服輸、性格真實(shí)直爽的颯女子。


  出生于97年的火影,內(nèi)心溫暖而又強(qiáng)大,喜歡旅游、熱衷攝影、愛好吉他,是一位積極向上、熱愛生活的陽光女孩。這個(gè)聊起天來大大咧咧、不拘小節(jié)的女孩,還有著最典型的天秤座特征——猶豫不定。

  但最奇妙的是,在日常有些選擇困難癥的她,在大事上卻能保持著清醒的主見,對(duì)于自己的工作有著清晰的目標(biāo)、明確的規(guī)劃。年輕的火影有著與同齡人相似的活潑可愛,更有同齡人沒有的果敢堅(jiān)強(qiáng)。

  “畢業(yè)第一時(shí)間就來面試火蝠,但是由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,當(dāng)時(shí)年紀(jì)也小,所以沒有面試上。”據(jù)火影介紹,她的求職經(jīng)歷也是一波三折,在初次面試失敗后,她去到其他的運(yùn)營公司從助理做起,了解運(yùn)營知識(shí)后,重新來到火蝠面試。最終,功夫不負(fù)有心人,火影被小馬錄取,來到了御晟。

  朝著自己的目標(biāo),奮斗和努力。經(jīng)過三年多的歷練,那么火影究竟有了怎樣的成長?接下來,我們就一起聽聽她的故事吧!

  Q:在火蝠的這段時(shí)間,在團(tuán)隊(duì)中有沒有對(duì)你幫助較大的小伙伴?

  A:我覺得對(duì)我?guī)椭畲蟮膽?yīng)該是小馬。當(dāng)我和團(tuán)隊(duì)遇到一些我不能解決或者困惑的問題時(shí),都是小馬一直的指導(dǎo)我。最讓我感動(dòng)的是,我的個(gè)性是很強(qiáng)勢(shì)的,但是小馬還是非常耐心的對(duì)待,陪著我一起進(jìn)步。


  Q:火影,可以分享一下你入職以來的業(yè)績情況嗎?你又是怎樣克服瓶頸期的呢?

A:入職的第二個(gè)月,部門就開始執(zhí)行金銀銅制度,第二個(gè)月我就是鐵軍了,成為了運(yùn)營第一名刻牌鐵軍,并且業(yè)績進(jìn)賬連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到10萬,續(xù)費(fèi)率都是70%左右。

  后面被提上了主管,主管在職的期間,團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)一直都是前幾名的,售后基本都是穩(wěn)定控制的范圍內(nèi),續(xù)費(fèi)率也非常高,綜合可以達(dá)到45-55%。

  中途也遇到了組員大批量地離職,團(tuán)隊(duì)承接壓力大。其實(shí)我剛上主管的時(shí)候,處事的方式以及對(duì)接都不是非常成熟,都是小馬手把手的教我去對(duì)接和處理團(tuán)隊(duì)事情。非常感謝她,有她的幫助和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)也走上了正軌。

  Q:經(jīng)歷了這些相信你的心理又強(qiáng)大了不少,連續(xù)取得這么耀眼的成績,現(xiàn)階段你有哪些獨(dú)到之處可以分享一下嗎?

  A:現(xiàn)階段我會(huì)每個(gè)月進(jìn)行一個(gè)復(fù)盤,針對(duì)自己做的不足的地方,進(jìn)行改進(jìn)。無論是售后的處理,還是向上向下的對(duì)接,都要不斷地去學(xué)習(xí)。

  除了處理團(tuán)隊(duì)的事情,我自己也會(huì)帶幾個(gè)店鋪,避免自己的技能下滑,組員遇到不懂的運(yùn)營知識(shí)的時(shí)候自己幫不上他們。

  Q:在火蝠的這段時(shí)間你也獨(dú)立負(fù)責(zé)了不少店鋪的運(yùn)營工作,可以給我們分享你印象深刻的運(yùn)營經(jīng)歷嗎?

  A:記得剛開始做組員的時(shí)候,手里好幾個(gè)百萬的店鋪,包括也有從10萬做到四五十萬的店鋪,當(dāng)時(shí)怕店鋪?zhàn)龅臄?shù)據(jù)下滑,自己就一直請(qǐng)教品牌部的名揚(yáng),還有一些其他的同事。慢慢的這些店鋪也在我手上也有了提升,包括客戶對(duì)我的滿意度都非常高,一直跟我合作到了現(xiàn)在。


  Q:是的,客戶的認(rèn)可與合作也能說明你的成長,你覺得自己這幾年收獲最大的是什么呢?

 A:在火蝠這兩年的日子里,無論是處理事情的全面性還有自己管理能力都有很高的提升,用一句話總結(jié)吧”求其上者得其中,求其中者得其下“,所以在工作中要嚴(yán)格要求自己和團(tuán)隊(duì)的每一位成員,結(jié)果一定不會(huì)太差。

  Q:那接下來的生活或工作,你會(huì)有怎樣的規(guī)劃呢?

A:還是當(dāng)初那句話我的目標(biāo)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,帶好自己的團(tuán)隊(duì),先完成這一步再去完成下一步,生活中希望能財(cái)富自由,精神自由!

  通往成功的道路上,目標(biāo)、專注、堅(jiān)持,每一樣都必不可少。當(dāng)大多數(shù)人碌碌無為為現(xiàn)實(shí)奔忙的時(shí)候,不要遲疑,堅(jiān)持下去,你該有怎么樣的人生,是該你親自去撰寫的!

  “高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,結(jié)果一定不會(huì)差。”是火影信仰至深的一句話,也印證了她在火蝠成長的每一步足跡。十一月的雙11大戰(zhàn)已然打響,火影又給自己定下了更高的業(yè)績目標(biāo),一往無前,她定能抵達(dá)成功彼岸!
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